Cele marketingowe są ważne w każdej firmie, ponieważ określają mierniki sukcesu, które organizacja będzie dążyć do osiągnięcia. Cele te mogą być krótko- lub długoterminowe, ilościowe lub jakościowe i być skierowane do określonego segmentu klienta lub rynku. Nie należy ich jednak mylić z celami firmy, które są szerszymi celami firmy, które obejmują jej wartości i cele.
Ważne jest, aby organizacja miała jasno określone cele strategiczne, aby kierować jej działaniami marketingowymi. Cele strategiczne powinny opierać się na ogólnej strategii biznesowej organizacji i być dostosowane do jej celów marketingowych. Innymi słowy, cele nie powinny być realizowane po to, aby je osiągnąć, ale raczej dlatego, że pomogą osiągnąć ogólne cele biznesowe. Niezbędne jest również wyznaczenie mierzalnych celów marketingowych, aby działania marketingowe były celowo ukierunkowane na osiągnięcie tych celów.
Jak ważne są cele strategiczne w firmie?
Marketing to proces tworzenia, komunikowania i dostarczania wartości klientom poprzez wykorzystanie działań promocyjnych, które mają na celu stymulowanie popytu na produkt lub usługę.
Cele marketingowe to podstawowe cele działań marketingowych organizacji. Reprezentują one to, co firma chce osiągnąć poprzez swój program marketingowy i powinny być jasne, osiągalne, istotne i określone w czasie. Proces wyznaczania celów rozpoczyna się od opracowania przez analityków biznesowych analizy SWOT, która bada mocne i słabe strony, szanse (mocne strony) i zagrożenia (słabe strony) stojące przed firmą.
Zajrzyj też na stronę www.portfel.pl, gdzie publikujemy info na temat biznesu, walut, giełdy, podatków i finansów osobistych.
Jak ustalić cel swojej działalności marketingowej?
Bez jasnego zrozumienia celów firmy trudno będzie wyznaczyć odpowiednie cele marketingowe. Podczas gdy cele strategiczne są ważne, ważne jest również ustalenie celów operacyjnych – celów, które są konkretne i osiągalne. Cele operacyjne powinny być mierzalne, istotne, osiągalne i określone w czasie. Brak wyznaczenia celów operacyjnych może prowadzić do nieskutecznych, a nawet błędnych decyzji marketingowych.